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科技的進步，促使人們發明各式輔具，讓有需要的人得以善用科技，過上更便利的生活。然而，在科技日新月異、生活步調愈發快速的時代裡，仍有一群人選擇放慢腳步，嘗試傾聽那些微弱卻也真切的聲音。他們並非為了炫耀技術的先進，而是希望將科技的溫度與關懷，帶給社會上需要的人。

「目目非營利」（以下簡稱目目）正是這樣的一個組織。他們從眼球追蹤科技出發，一步一步拓展出獨特的眼動教育與溝通服務，協助重度肢體障礙者打破身體限制，重新建立與世界對話的可能。然而，這個組織的前身，其實是一家開發眼球追蹤技術的 Sense 森思眼動科技公司。是什麼樣的契機，讓他們選擇轉向非營利之路，投入重度肢體障礙者的支持與陪伴？這次，我們邀請目目非營利創辦人賴姵妏和教學部總監蘇沛如，與我們一同聊聊他們的起點、轉折，以及一路走來所懷抱的目標。

不是「做出來就好」，還要「合用」

「一開始森思在開發眼控滑鼠軟體時，先接觸的是漸凍人協會，讓使用者能在引導下，直接透過眼睛追蹤操作眼控滑鼠。」賴姵妏回憶。後來，他們開始接觸身障孩童，這些孩子可能因先天因素、罕見疾病，或意外而失去肢體與口語能力。然而，當團隊在實際推動眼球追蹤科技時，看見單靠技術無法解決的結構性問題。「我們發現即便有了眼動輔具，對這些孩童而言門檻仍太高，若缺乏合適的教材、教學方法與專業師資，科技仍然無法真正進入孩童的生活。」賴姵妏說道。這樣的經驗，讓團隊意識到，問題從來不只是「有沒有科技」，而是「科技是否能被好好使用」。

面對龐大的教育資源缺口，團隊發現無論商業模式或短期公益專案，都不足以支撐長期且穩定的教學與師資培育。最終，團隊在 2019 年選擇成立非營利組織「目目非營利」，期望透過募款與制度化的師資培育，長期投入眼動教育與溝通服務，讓眼動技術真正成為重度肢體障礙者理解世界、與世界對話的工具之一。

為此，目目非營利走進每一個需要協助的孩童家中，從最基礎的評估開始。首先，他們會先了解孩童的功能性視覺能力、輪椅擺位以及基礎認知能力。「多重障礙的孩子無法透過眼神、口語、表情等對外表達，在現行體制中，多數孩童甚至未曾接受完整的視力檢查；若缺乏視覺與認知功能的評估，就很難判斷他實際能做到什麼。」蘇沛如說明。

 

循序漸進的眼動學習開啟溝通橋樑

在充分掌握每位孩童的狀況後，目目非營利會依不同能力階段設計相應的教材，內容從初階的日常溝通，一路延伸到眼控打字，甚至美編與排版。教學多以到府進行，老師會在實際互動中，為孩子選擇最合適的眼動軟體。面向較初階或認知尚不明確的孩子（可能他們難以辨識照顧者、或不確定是否認識周遭的人事物），團隊會先從最基本的互動與動機培養開始，例如在軟體中加入他喜歡的物品、聲音或音樂，吸引他們注視並嘗試主動發起行動。透過這種「動機誘發」的方式，讓孩童開始理解「表達需求」的概念――需要透過眼動溝通系統才能讓對方知道自己的意圖。

第二個階段則針對已有基礎表達能力的孩子――雖然多數無法以口語完整表達，出字量也有限，但仍能清楚傳達「要」或「不要」等意圖。這時團隊的任務，除了幫助孩子熟悉工具，讓他能用眼睛與照顧者互動、交換需求外，也期待從基礎的功能性溝通、滿足生理本能之餘，逐步導入結構性語法，「透過主詞、動詞、形容詞與名詞的編排，引導孩子從單字拼湊走向完整句型 。 當孩子能表達『 我（主詞）要吃（動詞）大口（形容詞）茄子（名詞 ）』時，輔具已從基礎生活需求交換，類化到可思維框架，也能表達更細膩情感。」蘇沛如補充。這種分階段的設計，使科技不只是輔助工具，而是真正融入孩子生活的溝通橋梁。……【更多內容請閱讀科學月刊第675期】