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2025-08-15
史上規模最大的週休三日研究 證實員工將更開心、效率更好
524 期
Author 作者
編譯|張慈媛
週休三日
人工智慧
經濟學
生產力
週休三日可能是許多勞工的夢想,除了部分歐洲國家陸續嘗試有條件地開放週休三日制度之外,同為亞洲國家的日本東京都政府也於今(2025)年1月調整彈性工時制度,在總工時不變的前提下,讓職員可選擇每週僅工作四天、休息三天的出勤模式,期望改善勞動環境。然而週休三日是否真能緩解過勞現象,替職員帶來更有品質的生活?週休三日真的好嗎?一篇刊於《自然.人類行為》(
Nature Human Behaviour
)期刊的研究再次證實,週休三日確實非常好。
該論文是目前規模最大的週休三日研究,由美國波士頓學院(Boston College)團隊主持,研究對象涵蓋來自六個國家、114間公司的2896位員工。儘管有些人認為,週休三日將導致員工必須在更短的時間內達成相同的業績,因而導致壓力增加,但該研究的結論說明了事實並非如此──研究發現週休三日制度不只減少員工壓力與過勞現象,更使工作滿意度提升,並改善了員工的生理及心理健康。
在美國,縮短工作天數的改革曾在1992年被熱烈討論。當時美國波士頓學院經濟學家舒(Juliet Schor)的著作《過度工作的美國人》(
The Overworked American
)出版,書中便提及縮減工時的構想,也讓當時許多著名企業執行長乃至政策制定者與舒進行了工時制度改革的研討,然而最後都無疾而終。直到2020年新冠併發重症(COVID-19)疫情以來,除了許多人不堪壓力而離職,導致許多產業面臨勞動力匱乏之外,疫情也促使人們重新思考工作與生活間的關係。因此部分企業主動提出了在薪資不減的前提下,將工時縮減為32小時、實施週休三日。
為驗證縮短工時是否能緩解此現象,包含舒在內的經濟學者與社會學者組成「4 Day Week」研究團隊,針對採取週休三日改革的公司進行了廣泛調查。參與改革的公司通常會先經歷約八週的工作流程調整(例如刪減不必要的會議),以確保公司能用八成的工時完成與過往相同的業務。在流程調整前後,受訪者各會接受一次訪談,確認工作滿意度及身心狀態。整體來說,流程改變後,受訪者的狀態普遍比調整前更好,且這段時間內,企業的利潤提升,員工離職率則幾乎減少為零。
儘管這次的研究並未直接針對「員工不可能在四天內完成五天份工作量」的常見批評提出直接的前後生產力比較數據,但倫敦大學伯貝克學院(Birkbeck University of London)的經濟學家高姆茲(Pedro Gomes)認為,該說法不成立的原因可能在於,當員工獲得了充足的休息,他們在工作時犯錯的次數也會減少,工作效率因此提升。不過,高姆茲也期望未來能有具體的生產力數據對此進一步分析。
研究也顯示,在半年試驗期結束後,90%以上的公司仍決定持續保留週休三日,顯示公司方並不擔憂徹底落實週休三日會導致產值下降。研究團隊也曾一度在試驗期結束後懷疑,員工效率提升是否源自於新鮮感?
長久實施後,工作效率是否會下降?不過,在週休三日制度實施滿12個月後,研究團隊再次進行調查,發現被研究者皆維持良好的工作效率。
另一方面,由於該試驗所研究的公司都是自願實施週休三日,研究團隊認為未來仍需要進一步探討,這項制度是否適合全面落實於所有機構。此外,研究者也認為員工有可能為了保留週休三天,而在研究中誇大了其中益處,因此後續研究需要新增隨機對照試驗,以確保取得客觀結論。
至於未來制度的討論方面,舒表示伴隨人工智慧(artificial intelligence, AI)的應用愈來愈普及,企業的生產力也隨之上升,有些經濟學者因此認為AI將取代人力,導致失業率大幅上升。然而政府未必能在短時間內因應大量失業人口,此時縮短工時就是另一條可嘗試的道路。且舒指出,根據經濟學的標準模型,當生產力有所提升,員工薪資也應提升,而非以降低薪資換取週休三日。只是,舒也擔憂一旦產值大幅上升,將會導致供過於求的問題。如何在產能與市場需求間取得平衡,將會是未來企業追求高效率生產之餘,應謹慎評估的問題。
最後,儘管舒認為縮短工時能帶來許多正面影響,她仍不建議行政機構直接修法落實週休三日,而是期待先由大型企業率先實施,示範可行性,累積整體社會動能,再逐步走入體制之中。
新聞來源
1. Ahart, J. (2025 July 21).
Biggest trial of four-day work week finds workers are happier and feel just as productive.
Nature.
https:.//www.nature.com/articles/d41586-025-02295-2
.
2. Liu, J.(2025 July 24)
The most surprising benefits of a 4-day workweek, from a researcher who’s studied thousands of cases: ‘We never expected’ it.
CNBC Make It.
https://www.cnbc.com/2025/07/24/the-most-surprising-benefits-of-a-4-day-workweek-from-researcherwhos-studied-thousands-of-cases.html
.
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